Freezone Official Mall
Capi di abbigliamento marchiati Freezone. Per il tuo tempo libero, l’allenamento e le gare.
In collaborazione con Mooveo e LordGun offriamo un pratico servizio di acquisto dell’abbigliamento marchiato Freezone per i nostri tesserati.
Prenoti i tuoi capi e i tuoi articoli, paghi il 50% del tuo ordine in anticipo con bonifico bancario e poi sarai avvisato per il ritiro della merce in negozio presso il quale salderai la restante quota.
Gli ordini hanno tre finestre annuali.
Le prossime prenotazioni saranno possibili da 1 Aprile.
Official Mall, cosa c'è da sapere.
Frequently Asked Questions
È un sito di E-Commerce?
Il negozio virtuale che trovate nelle pagine seguenti è, nella forma, solo una presentazione dell’abbigliamento marchiato Freezone e gestisce l’ordine di prenotazione dello stesso. La vendita e la preparazione della merce prenotata è gestita dal negozio Mooveo Srl, Borgo Whurer 27, 29, 25123 Brescia che emetterà regolare ricevuta fiscale. La prenotazione della merce è riservata ai soci di ASD Freezone.
Chi può prenotare i capi di abbigliamento?
La pagina è pubblica per consentire la massima diffusione tra i soci di ASD Freezone. Tuttavia, la merce esposta è riservata ai soci regolarmente tesserati per l’anno in corso.
Quando posso prenotare l’abbigliamento?
Le pagine di presentazione degli articoli di abbigliamento saranno visibili, e quindi attive le prenotazioni, durante tre finestre annuali. Queste finestre saranno comunicate con anticipo attraverso i canali telematici (e-mail e Telegram) ai soci. Indicativamente le finestre saranno durante i mesi di gennaio, aprile e settembre.
Come posso sapere la mia taglia esatta?
Essendo la prenotazione vincolante per l’acquisto consigliamo vivamente la prova del capo di abbigliamento. La prova taglie è possibile presso il negozio Mooveo nei seguenti orari: dal lunedi al sabato dalle 15:30 alle 19:30 e durante le finestre di prenotazione.
Quali sono gli orari del negozio Mooveo per i normali acquisti?
Il negozio è aperto: tutte le mattine da lunedì a sabato, ad esclusione del mercoledì, dalle 9 alle 12:30 e tutti i pomeriggi, da lunedì a sabato dalle 15:30 alle 19:30.
Cosa faccio una volta provata la taglia?
Accedi al sito e scegli i tuoi capi, completi con i tuoi dati l’ordine e lo invii. Il sistema porrà l’ordine in stato in attesa finché non eseguirai il bonifico o il pagamento in negozio dell’anticipo, pari al 50% del totale, seguendo le indicazioni che ti verranno fornite. La restante parte del totale la salderai al ritiro dell’ordine. L’ordine di acquisto della merce viene raccolto e inviato ai fornitori la settimana successiva alla chiusura della finestra.
Cosa succede se non pago il bonifico?
Se non esegui il bonifico entro la settimana successiva la chiusura della finestra (fa fede il giorno di accredito sul conto corrente bancario di Mooveo), il tuo ordine è annullato dagli operatori.
Quanto devo aspettare tra l'ordine e il ritiro?
Come abbiamo scritto, dopo la chiusura della finestra lasciamo qualche giorno indispensabile all’accredito dei bonifici. Da questo momento emettiamo l’ordine ai nostri fornitori. I capi che hanno grafiche stampate (quindi ciclismo, triathlon e canottiere di atletica) hanno bisogno di 40gg lavorativi. L’abbigliamento di atletica invece ha bisogno di circa 15gg lavorativi.
Armatevi di pazienza, amici!
Come mi avviserete che la merce è pronta per il ritiro?
Una volta accreditato il bonifico e emesso l’ordine di acquisto, il tuo ordine sarà posto in elaborazione. Quando la merce è pronta e preparata il tuo ordine è COMPLETATO. Riceverai una e-mail automatica per avvisarti della disponibilità al ritiro. Il ritiro avverrà solo nella sede del negozio Mooveo negli orari di apertura già indicati. Al ritiro è necessario il pagamento del saldo (contanti, bancomat o carte di credito).
È possibile il cambio delle taglie dopo che la merce è pronta per il ritiro?
Purtroppo no. Gli articoli non sono in vendita nel negozio e vengono ordinati sul tuo specifico ordine. Ecco perché ti consigliamo la prova taglie prima di effettuare l’ordine.
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